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Sollte etwas nicht funktionieren wie geplant, können Sie eine System Diagnose durchführen. Dort erhalten Sie Informationen zu Ihrem Zugang, zum aktuellen System Status sowie möglicherweise bestehenden Nutzungsproblemen. Bitte klicken Sie für die System Diagnose auf folgenden Link: Systemdiagnose starten
wenn alles korrekt funktioniert, erhalten Sie vier grüne Anzeigen. Sollte eine der Anzeigen einen rot markierten Fehler enthalten, senden Sie uns bitte einen Screenshot unter Angabe ihrer Kundennummer an: info@carelit.de. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
